导读：本篇文章首席CTO笔记来给大家介绍有关酒店如何引入人工智能产品的相关内容，希望对大家有所帮助，一起来看看吧。
本文目录一览：
1、酒店如何实现智能化控制？2、人工智能是如何提升酒店体验感的？3、在人工智能的浪潮下，酒店也在向智慧酒店的方向上发展，智慧酒店应该怎么打造呢？酒店如何实现智能化控制？
人工智能提升酒店的设计主要从以下几个方面：1.颠覆入住体验，2.营造独特优雅的酒店环境，3.全方位保障客户安全，4.开启“无卡”时代，5.智慧客房体验。随着人们对科技生活的不断追求，人工智能成为酒店标配势必是趋势之一。
颠覆入住体验
前台⾃助⼊住机包括房卡发放（回收）、⾃助离店、⾃助续住、发票预约、⼩票打印等功能。
客户在办理酒店⼊住时，只需在⾃助终端上传身份证，便可⾃动查验其身份信息，同步匹配订单信息。⽆需经过酒店前台，就能在短时间内办好入住手续。不仅可以减少酒店的人力成本，还为客户节省大量时间，体验度大大提升
营造独特优雅的酒店环境
客⼈办完⼊住前往房间的过程中，廊灯等公共区域的灯光⾃动感应亮起，同时播放舒缓的背景⾳乐，淡雅温馨的⾹薰⽓味随之释放，营造出优雅⾼档的酒店环境。
• 通过多功能控制⾯板/智能终端/移动设备，实现灯光的软启、调光、集中控制和多点操作等⾼级智能控制，根据⼤堂、⾛廊等不同区域环境调试最佳灯光场景,营造富有层次的灯光环境，从⽽达到节能、环保、舒适的效果。
• 根据不同时段、节⽇播放适应不同场景需求的背景⾳乐，通过系统化集成将背景⾳乐融⼊多种场景模式，从整体⻆度提升交互式体验。
全方位保障客户安全
公共区域⽆死⻆监控、⻔禁系统、梯控系统、红外感应器、报警系统等多系统互联互通，通过⾏为识别算法监测异常⾏为，全⽅位保护客户安全。
开启“无卡”时代
• ⽆卡开⻔：客户⼊住酒店后，经PMS系统对接或前台服务员授权，客户可直接微信开⻔，摆脱房卡束缚。
• ⽆卡取电：客户⽆需插卡，客房智能系统通过相关传感器的检测和智能取电算法，实
现⾃动取电。结合智能⻔锁与⽆卡取电系统，可真正实现“快速⼊住和退房”。
智慧客房体验
• 智能终端-语音智控客房：明⽇汇⾃主研发的全系列KEY-BOX智能终端，以语⾳交互为核⼼，全⾯打通语⾳对客房设备的控制，实现智能⼈机交互；⼀键呼叫酒店前台，享受更便捷的客房服务；采⽤美国航天局NASA先进助眠技术，内置百余种睡眠美疗成果的助眠⾳源，提升客户睡眠质量；释放负离⼦，轻松享受健康洁净的空气环境，充分提升客户居住体验。
• 一键场景-畅想个性体验：明日汇科技为酒店场景设计多种个性化场景模式，如欢迎模式，睡眠模式，娱乐模式，安全模式等等。满足入住酒店的客人的多元化个性需求。提升客人的入住体验。
• 明日汇智能安防系统-实时监测房间状态：智能警报系统实时监测房间状态，当房间发⽣异常情况触发报警器，系统将⾃动报警并⽴即提示服务⼈员处理，保障客户的⼈身和财产安全，同时与公安系统对接。智能⻔铃在传统酒店客房⻔铃上增加了“打扫”“退房”“紧急呼叫”等功能，⼤⼤提升客房服务效率。若客户身体不适或有特殊情况时，可按下客房内的紧急呼叫按钮，系统将信息快速传送⾄前台，并⾃动开启⻔锁，⽅便服务⼈员做出应急处理。智能可视对讲当有访客进⼊房间，客户可通过可视对讲远程授权开⻔，联合⻔禁系统和视频监控系统，完成开⻔记录与视频记录的复合。
• 智能影音-打造极致视听盛宴：明日汇科技智能电视系统根据酒店环境、需求定制，设置专属接⼝，为酒店提供专⽤投影机，智能投影+智能电视+智能机顶盒，全系列产品布局满⾜所有客房智能影⾳升级需求。明日会科技智能终端背景⾳乐⽀持在线曲库，摆脱本地存储的限制，随时在线畅听千万⾸⾼清⾳乐，CD级超清音质，覆盖海内外各类音乐风格。
• 形成一站式的服务矩阵：明日汇科技KEY-BOX拥有⼀键呼叫的店客交互⽅式，客户可以直接在⼩程序上⼀键呼叫前台，畅享叫醒、送餐、续住、换房等便捷服务。丰富的第三⽅聚合服务，融合本地餐饮、娱乐、叫⻋、第⼆⼈格社交及旅游景点配套信息，不断拓展使⽤场景和服务边界，打造满⾜商务出差和旅游消费的完整生态闭环，提升用户吃，住，行，游，娱，购的需求和体验，形成一站式的服务矩阵。
人工智能是如何提升酒店体验感的？
人工智能提升酒店体验感主要从以下几个方面：1.入住时客房空调自动开启， 2.人走到哪灯亮到哪，3.窗帘自动开启代替闹铃。随着人们对科技生活的不断追求，人工智能成为酒店标配势必是趋势之一。
入住时客房空调自动开启
通常情况下，酒店客房的空调需进入客房、插上电卡后才能启动，但这无法给旅客带来完美的入住体验，尤其是在冬夏气温极冷或极热时，人工智能的植入实现了旅客在办理入住时，客房空调自动开启的操作，使旅客在进入客房时即可享受到适宜的室温。“旅客外出后，空调会在20分钟后自动关闭;旅客归来时，如想提前开启空调，可在酒店公众号上远程操作，保证客房的舒适度。”
人走到哪灯亮到哪
目前大多数酒店各区域的灯光需通过开关控制，但春叔表示，人工智能已能实现“人走到哪，灯亮到哪，光线追着人走”。“另外，人工智能还可实现按区域调节灯光亮度。例如，当旅客从以床为中心的睡眠区走到以沙发为中心的电影放映区时，睡眠区的灯光会变暗，放映区的灯光会开启，并自动调节到观影最佳亮度。客房灯光还可通过酒店微信公众号直接关闭。”
窗帘自动开启代替闹铃
通常酒店都会有叫醒服务，主要方式是电话叫醒。据春叔介绍，人工智能可实现旅客预设叫醒时间，到预定时间后，酒店窗帘可自动缓缓开启，通过变化的光线让旅客从睡眠中苏醒。除上述已实现的技术外，未来酒店还将通过人工智能植入嗅觉系统，即在特定的时间、区域等散发相应的气味，增加居住氛围，更将不断完善人工智能识别和声觉、视觉、嗅觉的交互，为旅客带来更优体验。
在人工智能的浪潮下，酒店也在向智慧酒店的方向上发展，智慧酒店应该怎么打造呢？
酒店服务机器人是“智慧酒店”服务闭环中不可或缺的一员。云迹科技的酒店服务机器人润主要为一线服务部门提供支持，解决一线员工的工作效率。通过人机协作的方式，代替酒店的服务人员完成大量的、重复性强的工作，既可以为酒店节省人力资源，让服务生为客人提供更加贴心的服务，也让客人对酒店留下了更深刻的印象。
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